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Inbound Marketing, convierte a tus leads en clientes

En el inbound marketing se diferencian 4 fases distintas: fase de atracción, fase de generacion de leads, fase de conversión y fase de fidelización.

Aunque en cada fase se utilizan técnicas distintas, los tres elementos clave del inbound marketing son el SEO, el marketing de contenidos y las redes sociales.

En el presente artículo nos centraremos en la tercera fase del proceso, la fase de cierre.

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¿Cómo convertir a tus leads en clientes?

Tras la finalización de la fase de captacion de leads, llega el momento de convertir a éstos en clientes y cerrar ventas para tu negocio, para ello puedes utilizar diferentes técnicas, entre ellas podemos destacar:


Lead Scoring

El uso de esta técnica te permitirá conocer qué leads tienen más posibilidades de convertirse en clientes, es decir, cuáles han mostrado un mayor interés por tu empresa y tus productos, de este modo podrás centrar tus esfuerzos en ellos.


Lead nurturing

Tras haber realizado el lead scoring, tienes que seguir trabajando con aquellos leads que aún no están preparados para realizar una compra. Para ello, debes seguir nutriéndolos y acercándolos cada vez más a tu empresa.

Realizar campañas de email marketing en las que les aportes información de valor o crear artículos de calidad en tu blog son algunas técnicas que puedes usar para construir relaciones con estos leads y llegar a convertirlos en clientes.


Herramientas de automatización

Mediante el conocido como Marketing Automation podrás automatizar tanto el lead scoring como el lead nurturing.

De este modo, podrás conocer fácilmente cual es la relación que tienes con cada lead, agruparlos y tomar las decisiones adecuadas para cerrar ventas con ellos.


CRM

El uso de un CRM (Sistema de gestión de relaciones con el cliente), te permitirá conocer las relaciones establecidas con cada lead.

Además, te permite conocer el estado de cada venta, gestionarlas, seguir su proceso y enfocar mejor los recursos de tu negocio.

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Inbound marketing, cómo convertir el contenido en negocio

En la actualidad el marketing de contenidos se revela como una de las armas más potentes para potenciar tu marca y conseguir aumentar el número de ventas. Desde luego, no sirve cualquier contenido. En esta línea, el inbound marketing o marketing de atracción entra en juego para marcarte el camino a seguir para la captación de leads.

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Con un buen trabajo, el retorno de la inversión (ROI) está asegurado. Pero debes tener en cuenta algunos objetivos que no debes perder de vista, para trazar una estrategia donde el contenido estrella sea capaz de tirar de la generacion de leads de calidad.

¿Vale cualquier contenido?

Rotundamente no. A la hora de elegir los contenidos de tu blog o redes sociales, debes realizar un trabajo exhaustivo que, entre otras cosas, permita captar la atención de tu público objetivo. Ellos son los que deben captar el mensaje, pues son también quienes deben comprar tu producto o servicio.

En la parte más técnica hemos de tener en cuenta el algoritmo de Google para que nuestro SEO se vea potenciado y nuestro contenido beneficiado por los motores de búsqueda. Es esencial, sobre todo si queremos ganar visibilidad.

El otro soporte está en conseguir una estrategia de marketing de contenidos que nos ofrezca información fresca, interesante y realmente valiosa para la captación de leads de calidad, que nos sirvan a su vez como embajadores de la marca.

Nuestro objetivo, con todas estas armas, es conseguir que el contenido se transforme en ventas y, si es posible, que además cree un vínculo emocional entre la marca y el usuario o cliente final.

No olvides nunca escribir para personas, olvídate de crear contenidos para robots. Esta técnica solo te perjudicaría. El marketing de atracción es la manera de crear Lovemarket, tener seguidores leales y un alto índice de ventas.

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